Рокстар геймс официальный сайт

Возможности личного кабинета

В профиле открывается доступ к таким функциям:

• Изучение списка игр и присоединение к сообществу любой из них. На странице https://www.rockstargames.com/ru/games представлен полный список, при необходимости можно открыть интересующую вкладку и изучить описание игры. Если открыть вкладку с интересующей игрой, можно найти ссылку на ее скачивание, просмотреть видео и ознакомиться с новостями.
• Самостоятельное создание банд, построение криминальной карьеры в GTA.
• Создание собственных эмблем с помощью специальной функции Редактор эмблем.
• Просмотр фото и видео по любой игре. В видео представлены как эпизоды игр, так и обучающие материалы, рекомендации.
• Получение наиболее актуальных новостей от администрации платформы Rockstar Games. Отсюда пользователь может узнать о датах выхода продолжений игр, об изменениях в интерфейсе, новых наградах в играх и дополнительных возможностях, новинках. В этом же разделе размещаются советы по прохождению каких-то миссий и многое другое.
• Редактирование персональных данных в профиле, в том числе изменение пароля.
• Изучение списка загрузок. Этот раздел позволяет не только загружать игры, но также получать сведения о дополнениях к играм, скачивать музыку из игр, следить за обновлениями и многое другое.
• Использовать раздел «Поддержка». Здесь можно найти поддержку по каждой конкретной игре, а также общую техническую поддержку сервиса. Страница https://support.rockstargames.com/ru/categories/200013176 содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
• Получение бонусов. Для этого необходимо вступить в Social Club. Подробности представлены на сайте https://socialclub.rockstargames.com/rewards/primegaming. Здесь же можно пройти регистрацию в Social Club, привязать к клубу необходимые игры. После этого пользователю становятся доступными награды, бонусы, эксклюзивные скидки по многим играм, предлагаемых Rockstar Games.

Несмотря на то что мобильного приложения Rockstar Games пока нет, пользователи могут открывать браузерную версию на мобильных устройствах.

Регистрация личного кабинета

Алгоритм создания аккаунта:

1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта Rockstar Games, она расположена по адресу https://socialclub.rockstargames.com.
2. Посередине страницы можно заметить вкладку оранжевого цвета с надписью «Зарегистрироваться».
3. На следующей странице появляется окно, предлагающее создать новую учетную запись. В первую очередь, нужно указать дату рождения.
4. В новом окне нужно ознакомиться с условиями и положениями Rockstar Games, а затем согласиться с лицензионным соглашением, правилами поведения в сети, условиями предоставления услуг, политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Затем нужно нажать кнопку «Далее».
5. На следующем этапе открывается новое окно. В нем система запрашивает адрес электронной почты, пароль и имя пользователя (эти данные придумываются самостоятельно), страну проживания. После этого нужно опять нажать кнопку «Далее».
6. В завершение пользователь должен подтвердить, что действия осуществляет не робот, а затем дождаться письма на электронную почту. В нем содержится активная ссылка, переход по которой выполнит активацию аккаунта.

Как написать в саппорт

Служба поддержки Rockstar Games может помочь решить массу проблем – если у вас возникают игровые и технические трудности, нужно связаться с представителем саппорта. Это может сделать каждый пользователь, зарегистрированный в системе.

Что делать дальше? Предлагаем следовать нашей инструкции!

• На основном экране нужно выбрать категорию обращения – перед вами представлены иконки всех доступных продуктов и служб;
• Кликните по нужной карточке.

Служба поддержки Рокстар Геймс предлагает решение вопросов по следующим темам:

• Smuggler`s Run
• Smuggler`s Run 2
• Smuggler`s Run Warzones
• Midnight Club
• Midnight Club II
• Midnight Club III
• Midnight Club Los Angeles
• Oni
• GTA
• GTA 2
• GTA Vice City
• GTA III
• GTA Vice City Stories
• GTA Liberty City Stories
• GTA San Andreas
• GTA Advance
• GTA Episodes From Liberty City
• GTA IV
• GTA Chinatown Wars
• GTA V
• GTA V: The Manual
• GTA V: iFruit
• The Warriors
• Max Payne
• Max Payne 2
• Max Payne 3
• The Italian Job
• Red Dead Revolver
• Red Dead Redemption
• Red Dead Redemptions II
• Red Dead Redemption Undead Nightmare
• Red Dead Redemptions II Companion App
• Rockstar Warehouse
• Rockstar Games Launcher
• Поддержка Social Club
• Manhunt
• Manhunt II
• State of Emergency
• Beaterator
• L.A. Noire
• Table Tennis
• Bully
• Общая техподдержка

Как видите, список возможностей невероятно широк – вы действительно можете задать вопрос или озвучить проблему по всем продуктам разработчика. Выбирайте нужную категорию, чтобы продолжить работу и разобраться, как написать в поддержку Рокстар Геймс!

Давайте попробуем создать заявку по Grand Theft Auto V! Разумеется, это лишь пример – вы можете выбрать нужный продукт и создать собственное обращение, определившись с вопросом или проблемой.

• Нажимаем на картинку игры;
• Откроется окно «С чем у вас возникли трудности?»;
• Выбирайте направление проблемы – нажмем «Покупка/активация»;

Появится новый подраздел, где можно определиться с возникшим вопросом. Кликнем «Возврат средств»;

• Теперь можно выбрать, какой именно возврат средств вы планируете осуществить – в других вопросах есть другие варианты выбора;
• Нажмем на значок «Возврат средств за игровой предмет»;

Откроется форма техподдержки Social Club для заполнения – последовательно вписываем нужную информацию в соответствующие окна;

• Укажите свой никнейм в системе;
• Выберите из выпадающего списка платформу, которой пользуетесь;
• Впишите наименование предмета и выберите причину возврата внутриигровой покупки;
• Добавьте дополнительное описание и жмите на «+», если хотите загрузить картинку/фотографию;
• Чтобы обратиться в техподдержку Rockstar Games по ГТА 5 онлайн, нажмите на значок «Отправить заявку».

Теперь остается только ждать – ответ вы получите в течение 72 часов. Не стоит переживать, не факт, что вы будете ожидать письма трое суток! Возможно, ответ на обращение поступит уже через час или несколько часов.

Теперь вы знаете, как написать в техподдержку Рокстар – наша инструкция служит простым примером, который поможет сориентироваться на сайте саппорта. Надеемся, вы получите быстрый ответ на свою заявку и успешно решите все трудности!